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O Técnico em Informática é o profissional que instala sistemas operacionais em desktop e servidores com acesso web e a banco de dados. também realiza manutenção de computadores de uso geral, instala e configura redes de computadores locais de pequeno médio e grande porte. Alem de ser responsável pela segurança dos dados com backup diários.
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.Serviços Prestados , Suporte Técnico e administração de rede .
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PERGUNTAS FREQUENTES
Qual serviço prestado ?
r: Administração de rede .
O que faz um administrador de rede ?
r: tudo relacionado a informática.
Porque terceirizar um administrador de rede ?
r: A maior vantagem é com relação o valor e obrigações tributárias.
Como funciona o serviço ?
r: Depois do contrato feito de acordo com a realidade da empresa, o administrador tem que resolver o mais rápido possível as demandas do dia a dia.
como é cobrado o serviço ?
r: É de acordo com a demanda. se tem servidores, estações de trabalho, atendimento local, atendimento remoto e por telefone.
Como funciona o atendimento local?
r: Tem a opção de números de hora mês e sem limite de tempo.
Como funciona a manutenção de hardware ?
r: Caso o problema não tenha como resolver no local, é levado para o laboratório e é cobrado só as peças se houver necessidade de trocar.
Como funciona a instalação e monitoramento do servidor ?
r: A instalação é feita dentro do valor de horas contratadas ou com hora ilimitada do contrato.
Como funciona a manutenção das estações ?
r: Atendimento local, remoto ou por telefone durante todo o dia e a noite.
Como funciona a segurança de dados ?
r: Instalação de Firewall personalizado.
Como funciona o backup de dados ?
r: Backup automatizado diariamente, de estação e servidor, e monitorado
Onde fica este backup ?
r: O backup fica em um servidor de backup local e em nuvem.
Quais serviços são mais usados no dia a dia de uma empresa?
r: O mais usado é o suporte remoto, por diversos motivos, seja instalação ou correção.
Porque ter um contrato se posso agendar um atendimento local quando tiver necessidade?
r: No contrato o administrador é ressonável pelos dados da empresa! e seus dados é o que tem de mais valor na sua empresa.
Qual a vantagem de contratar o Geovani se posso contratar uma empresa com vários funcionários?
r: A vantagem é ter um suporte personalizado, com um conhecimento ativo de quase trinta anos de pratica.
além de uma parceria que vai além de valores financeiros.
É só entrar em contato e fazer o contrato?
r: Infelizmente não, meus clientes são os mesmos a décadas, e só faço contrato se eu tiver condições de prestar um bom serviço.
más o primeiro passo é fazer contato.