1. No Campo de Endereços do Firefox, digite o seguinte endereço:
    chrome://pippki/content/resetpassword.xul.
  2. Pressione EnterReturn.
  3. Ao aparecer a página \"Excluir a senha mestra\". Clique no botão Restaurar o estado inicial para apagar a senha mestra.

\"Fx5Win7ResetMasterPW\"\"forgotmasterpassword-mac.jpg\"\"reset

Lembre-se: Apagar a senha mestra também apaga todos os usuários e senhas memorizados pelo Firefox.