- No Campo de Endereços do Firefox, digite o seguinte endereço:
chrome://pippki/content/resetpassword.xul. - Pressione EnterReturn.
- Ao aparecer a página \"Excluir a senha mestra\". Clique no botão Restaurar o estado inicial para apagar a senha mestra.
Lembre-se: Apagar a senha mestra também apaga todos os usuários e senhas memorizados pelo Firefox.